Depuis 1999, lorsque la Surintendance pour les Biens architecturaux et le Paysage confia les services muséaux à l’Association Temporaire des Entreprises dont font partie Mondadori Electa, Associazione Civita, Acea et Costa Aquarium, une série diversifiée de services est à disposition des visiteurs de la Cène allant de la billetterie à la réservation, des audioguides en plusieurs langues aux visites guidées, des publications spécialisées à la vente en librairie d’objets dérivés et de reproductions artistiques.

Les activités concernant l’accueil, l’information, la billetterie, le contrôle des accès, les audioguides, les visites guidées et les activités éducatives ont été confiées à l’Associazione Civita, avec le support technique du call center Teleart s.r.l. pour le service des informations téléphoniques et des réservations.
Les activités éditoriales – qui comprennent aussi bien des instruments pour visiter le site (guides, guides rapides, cartoguides) que des publications scientifiques réalisées par la Surintendance- et la gestion de la librairie ont été confiées à la maison d’édition Mondadori Electa.